Nous informons les Clients que conformément à l’article L. 121-20-2 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits personnalisés ou sur-mesure.

Les produits personnalisés ne sont ni échangés ni remboursés.

Pour les commandes personnalisées avec option numérique, le produit est lancé en production dès validation du visuel. Une fois validé, il n’est plus possible d’effectuer de nouvelles modifications. Toute ré-impression vous sera intégralement facturée.